Privacy Policy

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Maru. / Vispoortenplas 9, 8011 TH Zwolle / support@japansemaru.nl

2. Verzamelde Gegevens

We verzamelen alleen de minimale noodzakelijke persoonsgegevens voor het uitvoeren van workshops:

• Naam, e‑mail, telefoonnummer
• Boekingsgegevens, betalingsinformatie
• Berichtinhoud (via contactformulier)
• Technische gegevens: IP‑adres, browsertype (serverlogs)

(Principe: doelbeperking, gegevensminimalisatie, bewaarbeperking) 

3. Doeleinden & Rechtsgrond

• Verwerken van boekingen en betalingen ▶ Contractuele noodzaak
• Communicatie met u ▶ Legitiem belang
• Wettelijke verplichtingen (bv. belastingadministratie) ▶ Wettelijke verplichting
• Nieuwsbrief (uitsluitend met expliciete toestemming)

4. Bewaartermijnen

• Contactformuliergegevens: max. 12 maanden
• Betalings-/boekinggegevens: 7 jaar (volgens NL belastingwetgeving)

(Bewaarlimiet principe)   

5. Gegevensontvangers

• Betalingsverwerker (bv. Stripe, Mollie) – voor transacties
• Hosting provider – websitebeheer
• E‑maildienst (alleen met toestemming) Verkoop of verhuur van gegevens vindt niet plaats.

6. Rechten van Betrokkene

Onder de AVG heeft u recht op:

• Inzage, correctie, verwijdering, beperking van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Intrekken van toestemming op elk moment
• Bezwaren tegen verwerking
• Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die een belangrijk effect op gebruikers heeft.

8. Privacy by Design & Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals veilige hosting, encryptie, toegangscontrole) om uw persoonsgegevens te beschermen.

(Privacy by design) 

9. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden binnen de EU verwerkt en opgeslagen; er vindt geen overdracht buiten de EU plaats.

10. Contact voor Privacyvragen

Voor vragen of verzoeken over privacy:

E-mail: support@japansemaru.nl